城市轨道交通服务质量评价规范 法规标准

城市轨道交通服务质量评价规范

城市轨道交通服务质量评价规范 第一部分 总体要求 第一条 城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用本规范。 第二条 城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服...
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