（作者：乔志保）“班前、班后”总结会作为车间安全管理的第一道和最后一道关口，召开质量的高低直接决定了现场作业的“成色”。然而，通过参加车间的“两会”也不难发现，“两会”有时会流于形式，存在“重部署、轻互动”、“有仪式、无灵魂”等现象。如何让“两会”从“开过了”向“开好了”转变，是我们目前所面临的主要难题。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
一、“两会”的意义及目的
1.班前会是动员会、学习会、交底会，其意义在于“预”和“防”。目的是让每位职工都清楚“今天在哪里干、干什么、怎么干、有什么危险、该怎么防范”，实现“干一次、成一次”的目标，直白点就是我们常说的“干什么、学什么”。
2.班后会是反馈会、分析会、经验会”，其意义在于“析”和“改”。目的是让每位职工都清楚“今天作业的问题、产生问题的原因、怎么整改、好的方面”，实现“干一次、进一步”的目标，直白点就是我们常说的“缺什么、补什么”。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
二、班前会存在的问题及整改建议
1.班前会问题。
一是负责人不参与方案的编制。负责人作为当日作业的总指挥，因车间事务繁琐，因此很少能够参与到方案的编制中去，方案全权交由内业进行编制，导致会中负责人照本宣读。
二是讲者无心、听着无意。在参加准东、乌北、阜康等车间的预备会后，对职工抽问关键项点，30%人员还是不清楚，原因是由于负责人的照本宣读、会议缺乏互动性，职工被动听会，不是思想抛锚就是打瞌睡、玩手机，导致会议结束，内容也是左耳朵进右耳朵出。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
三是表达能力较差、重点不突出。个别负责人讲话的层次感不强、不能循序渐进、想到哪说到哪，导致重复车轱辘话、职工听不懂、不愿意听。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
四是主次不分。例如在会中只安排张三准备工具，未明确准备工具的种类、数量及状态，但在交通、人身安全方面又说的非常细，耽误了大量时间。虽说车间担心在这方面害怕受到段及上级部门的考核，但在安全注意事项方面即使强调的再多、再细，也无法说到事事俱到。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
2.班前会建议。
一是积极参与方案编制。负责人再忙也要参与方案的编制，即使不能亲自编制，也要在会前对方案进行审查，一方面能够提前熟悉作业的流程、人员的分工，另一方面能够发现方案中的错误，提前进行修改，避免方案与现场“两张皮”的现象。
二是精心准备、形式多样。尽量减少照本宣读，使用职工能听懂的简洁、干练的大白话进行安排，对于关键节点、关键环节、关键人员可采取提问、讲解等方式进行互动，让职工积极参与到会议中来。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
三是脑中预演，突出重点。负责人提前在脑海中对今日作业从时间、地点、天气，人、机、料、标，到今天作业可能发生的事、采取的措施、坚守的底线进行预演，结合日常作业发生的问题梳理出今日的重点，这样讲话才能不再散乱，句句见刃。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
四是根据作业环节及梳理出的重点，按照流程层层递进的进行安排和部署。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
五是对于现场作业范围小、作业人员多的施工，科室可根据实际情况适时进行考核和指导。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
三、班后会存在的问题及整改建议
1.班后会问题。
一是会议形式化。不开总结会，段会进行考核，为避免考核，车间在夜班结束后，人员为了早点休息，总结会就成为了“一言堂”和“哑巴会”。
二是现场发现的问题逐渐减少。一年来各车间发现问题均在30件左右，但从发现问题的方式来看，80%均是平台发现的问题，这就造成现场问题暴露不出来，视频回放全是问题。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
三是好人主义严重。问题发生后，现场虽进行了制止和提示，但未能在班后总结会中提出来，又或者问题说出来了，碍于情面、关系等原因，让当事人未达到“红脸、出汗”的效果。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
2.总结会建议。
一是认清目的。总结会的目的就是要暴露问题、分析问题、吸取教训、落实整改。
二是敢于发现和暴露问题。只要作业或多或少都会产生问题，只要我们善于观察肯定都能发现，发现问题后不但要立即制止还要在总结会中指名道姓的点出来，甚至严重的问题要在会中做出反思，只有这样才能让当事人印象深刻、吸取教训。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
三是深度分析问题。问题发生后，我们不能只是单单的看问题的表面，要分析他为什么会发生这样的问题，是不懂、不会、不清楚，还是身体、生活、孩子、家庭出现了困难，只有找到了问题根源，才能“对症下药”。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
四是明确责任。总结会中针对问题我们要明确考核，一方面让当事人知道了自己的错在哪，也明确了以后该怎么干，自己受到了怎样的考核，规避了职工只有发工资后才知道自己被考核了的问题。另一方面给有疑虑、有困难的职工有个讲话的平台，既缓解了干群之间的关系，也消除了职工心中考核标准不一的疑虑。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
班前、班后会，既是集团公司推行的重点工作，也是段想要“翻身”的基础，既然我们无法改变，那我们就用心把它做好，宁愿“笨鸟先飞”，也不愿让人在后面“打”着走。󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠇘󠆭󠆘󠇙󠆝󠅵󠇗󠆭󠆁󠄐󠇗󠅹󠅸󠇖󠆍󠅳󠇖󠅹󠅰󠇖󠆌󠅹󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮
